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appel sortant impossible : appel rentrant ok

bonjour
ma mère peut recevoir des appels mais ne peut plus en émettre; y a-t-il une fonction qui bloque la sortie d'apels dans le menu? merci

Consulter les 2 réponses à la question appel sortant impossible : appel rentrant ok

  • Bonjour, dans un premier temps débranchez complètement le téléphone, il ne doit plus être alimenté ni branché à la ligne téléphonique, patientez une bonne minute et rebranchez-le. Pour le combiné, retirez la batterie et appuyez plusieurs fois sur toutes les touches pendant une bonne minute, puis remettez la batterie. Si votre téléphone est branché sur une box internet, redémarrez la box internet. Comme vous le conseille WinklerC9642, contactez votre opérateur téléphone au cas ou. Bonne journée, cordialement.
  • Bonjour,

    Vérifier si l'abonnement est à jour (factures bien réglées)...si oui, voir avec son "opérateur" téléphonique.

    Ce n'est qu'une idée...

    bonnes salutations.